Skip to main content

3.3 Endre abonnementskategori

(Alle navn og fødselsdatoer i eksemplene er genererte og fiktive)

Endre abonnementskategori

Hovedkontakt hos institusjon står fritt til å endre abonnement etter behov.

Institusjonens pris vil variere avhengig av endringene som gjøres på abonnementskategori. Institusjoner med avtale endrer fritt abonnementskategori frem til og med 31.mars 2024. Nye institusjoner vil få en 90 dagers prøveperiode for å bestemme ønsket abonnementskategori. Abonnementskategori settes automatisk ut ifra antall aktive ansatte vil ikke gjelde før etter utgangen av de 90 dagene. Det er kun brukertypen Hovedkontakt som kan endre abonnementskategori.

1. Logg inn ved Brukeradministrasjon

For å få endret abonnementskategori må Hovedkontakt først logge inn i Brukeradministrasjon via microdata.no.

Dette gjøres ved hjelp av BankID eller tilsvarende.

2. Velg brukertype Hovedkontakt

Etter at Hovedkontakt har logget seg inn, må brukertype velges.

Har vedkommende kun brukeren Hovedkontakt vil man ikke behøve å velge brukertype.

3. Velg fanen Abonnement

For å kunne endre abonnement, må Hovedkontakt velge fanen Abonnement for å komme til abonnementssiden.

4. Velg Endre abonnement

På abonnementssiden kan Hovedkontakt endre abonnementet ved å velge Endre abonnement.

5. Endre og bekreft ny abonnementskategori

Velg ny abonnementskategori og bekreft valget.

Man vil få en meldingsboks med bekreftelse på at abonnementet er endret.

5.1 For få plasser i abonnement

Dersom man ønsker å endre til en lavere abonnementskategori må man være oppmerksom på antall ledige plasser.

Dersom man flere aktive brukertyper av typen Ansatte enn det som er mulig i ny abonnementskategori, vil man få en melding at antall brukere må justeres før man får lov til å endre kategori.

Justere antall brukere kan gjøres ved å slette eller deaktivere brukere. Se hvordan man sletter brukere i 2.3 Slette brukere. Se hvordan man deaktiverer brukere i 2.4 Aktivere og deaktivere brukere.

Institusjonen står fritt til å endre abonnementskategori oppover eller nedover i perioden frem til og med 31.mars. Etter 31.mars vil endring av abonnementskategori påvirke prisen institusjonen må betale.

6. Bekreft ny abonnementskategori

Når man har justert antall, kan man velge ny abonnementskategori og bekrefte dette.

Man vil få en meldingsboks med bekreftelse på at abonnementet er endret.

NB

Nye institusjoner har 90 dager prøvetid fra avtalen er godkjent. Abonnementskategori vil ikke gjelde før etter prøveperioden. Antall brukere må justeres i henhold til ønsket abonnementskategori innen utgangen av prøveperioden.